2011/12/19 imageWARE Document Manager V4 シリーズ プロダクトサポート終了のお知らせ キヤノンマーケティングジャパン株式会社   平素はキヤノン製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。  　さて、ご使用いただいております“imageWARE Document Manager V4 シリーズ”のプロダクトサポートについてお知らせいたします。2005年より発売の“imageWARE Document Manager V4 シリーズ”ですが、OSやデータべースのシステム変化ならびに製品を構成する各メーカーモジュールのサポート終了にともない弊社としても技術的なサポートが非常に困難な状況となっております。   つきましては下記のとおり、各対象製品のプロダクトサポートならびにプロダクトサービス（保守製品）の販売を終了させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。   現在ご使用されている“imageWARE Document Manager V4 シリーズ”につきましては、製品が対応する動作環境において下記のサポート終了に記載の「プロダクトサポート終了日」までサポートさせていただきます。また、製品添付の使用許諾の範囲で引き続きご使用いただけます。   今後ともお客様へ価値ある文書管理ソフト製品を提供できるよう更なる努力を重ねて参る所存ですので何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ■対象製品＜最新バージョン＞   imageWARE Document Manager Personal V4.1   imageWARE Document Manager Workgroup V4.1   imageWARE Document Manager Enterprise V4.1   imageWARE Document Manager Web for Workgroup V4.1   imageWARE Document Manager Web for Enterprise V4.1   imageWARE Document Manager Web Viewer for Enterprise V4.1   imageWARE Scan Manager V4.1   imageWARE Document Manager Client for MEAP V1.0〜V1.3   imageWARE Document Manager Gateway V4.1 ■上記の対象製品＜最新バージョン＞をお持ちのお客様   ・プロダクト保守販売終了日　[ 2014/09/30 ]   ・プロダクトサポート終了日　　[ 2015/12/28 ]   ・新しく発売する複合機への対応　[ 2013/12/27 ]    　　 ・新しく発売する複合機への対応はGateway V4.1の対応日程です。その他の製品の対応はございません。 ■対象製品＜旧バージョン＞   imageWARE Document Manager Personal V4.0   imageWARE Document Manager Workgroup V4.0   imageWARE Document Manager Enterprise V4.0   imageWARE Document Manager Web for Workgroup V4.0   imageWARE Document Manager Web for Enterprise V4.0   imageWARE Document Manager Web Viewer for Enterprise V4.0   imageWARE Scan Manager V4.0   imageWARE Document Manager Gateway V4.0 ■上記の対象製品＜旧バージョン＞をお持ちのお客様   ・プロダクト保守販売終了日　[ 2012/06/30 ]   ・プロダクトサポート終了日　　[ 2013/09/30 ]    　　 ・新しく発売する複合機への対応はございません。  　※上記のプロダクト保守はimageWAREプロダクトサービス製品（imageWARE Support Pack）のことです。  　※新しく発売する複合機とGateway V4.1との連携機能で一部、制限がある場合がございます。  　※プロダクト保守契約中のお客様は、上記のimageWAREシリーズ（旧バージョン）を最新バージョンに  　　 するためのモジュールを本imageWARE Support Site から無償にてダウンロードすることが可能です。 ■データ移行について   imageWARE Document Manager V4シリーズは、弊社より販売しております文書管理ソフトimageWARE Document Server 、   imageWARE Desktop 、imageWARE Scan Manager DS の各製品へデータを移行することも可能です。  （各製品で一部移行ができない内容もございます。） 詳しくは弊社製品ご購入の担当窓口へお問い合わせください。  　　imageWARE Document Server  　　imageWARE Desktop  　　imageWARE Scan Manager DS