2016/12/08 文書編集・管理ソフト『imageWARE Desktop』のVer1・Ver2 プロダクトサポートの終了のご案内 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。 平素はキヤノン製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 ◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　　 文書編集・管理ソフト『imageWARE Desktop』のVer1・Ver2 　　　　　　　　　　　 プロダクトサポートの終了のご案内 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆◇ 2016年12月28日をもちまして、文書編集・管理ソフト『imageWARE Desktop』の Ver1・Ver2の プロダクトサポートを終了させていただきます。 ■プロダクトサポートとは 　・お客様相談窓口による問い合わせ対応 　・専用保守窓口による問い合わせ対応 　・製品に関する不具合対応及び修正モジュールの提供 　・環境(OS、ブラウザ、弊社製複合機、等)対応 及び修正モジュールの提供 プロダクトサポートの終了後も、製品は引き続きご利用可能です。 なお、後継バージョンでは最新のWindows10に対応していますので バージョンアップをぜひご検討ください。 ■お客様の現在のご利用状況は、以下URLからご確認いただけます。 ※ログインには、以下サイトのアカウントが必要です。 　・imageWARE Support Site 　・imageWARE Desktop DOOR ▼ ご利用状況確認URL https://mp01.canon.jp/iw/app/user/desktop/top.do ＜手順＞ ログイン→画面右のオレンジ色の枠内「登録状況の照会はこちら」 →「お客様情報の確認、保守登録状況の照会はこちら」→「保守の登録状況照会」 を 選択してください。 ◇…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　バージョンアップをご希望のお客様 ─────────────────────────────────── 後継バージョン(最新バージョン：Ver4.1)に関する情報は、 以下URLをご参照ください。 ▼ Ver4.1の新機能の情報はこちら https://mp01.canon.jp/iw/desktop/new/index.html ■保守締結中(ただし、無償サポートは除く)のお客様 無償にて後継バージョンにバージョンアップできます。 　 以下URLにログインして、最新モジュール、ライセンスをご取得ください。 ※ログインには、以下サイトのアカウントが必要です。 　・imageWARE Support Site 　・imageWARE Desktop DOOR ▼ バージョンアップはこちら https://mp01.canon.jp/iw/app/user/desktop/secure/list.do ■保守未締結、または無償サポート締結中のお客様 imageWARE Desktopの保守製品(imageWARE Support Pack for imageWARE Desktop) をご購入後、保守登録を行っていただくことで、後継バージョンのモジュールを 提供致します。 あるいは、後継バージョンの製品を新たにご購入いただくこともできます。 後継バージョンのご利用をご検討、ご希望のお客様は、販売店までご相談ください。 今後とも、弊社製品のご愛顧のほど何卒よろしくお願い致します。