Desktop Communicatorに関するご案内

imageWARE Desktop Ver4.3.0に関するご案内

平素はキヤノン製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
imageWARE Desktop　Ver4.3.0　に関するご案内させていただきます。

imageWARE Desktop Ver4.3.0で、以下の不具合が見つかりました。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんが、以下内容をご一読いただけますようお願い致します。

【対象バージョン】imageWARE Desktop v4.3.0

※2018年2月頃にご購入いただいたお客様の一部が対象となります。

【影響のあるお客様】

プリンタードライバーの設定でユーザーボックス印刷を行っているお客様

【不具合の内容】

imageWARE DesktopVer4.3.0から弊社複合機のユーザーボックスに印刷ジョブを投入する際、

プリンタドライバーの設定で『00』番以外のユーザーボックスを指定して印刷すると、指定のボックス番号には

格納されず『00』番のユーザーボックスに格納されてしまいます。

【お客様へのお願い】

imageWARE Desktop　Ver4.3.0をインストール済みのお客様には、imageWARE Desktop　ver4.3.1を

再インストールしてください。

　▼imageWARE Desktop　ver4.3.1のモジュール掲載サイト

　(補足)ライセンスの再認証は不要です。

　▼imageWARE Desktop　Ver4.3.0からVer4.3.1へのバージョンアップ手順はこちら

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありません。

今後とも、弊社製品のご愛顧のほど何卒よろしくお願い致します。

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

プリンティングソリューション企画部

ドキュメントマネジメント企画課
2018年3月